詳細・ご連絡事項

【サポート可能時間】

9：30~16：30（月~土）

お片付け作業中の場合、すぐに対応できない場合がございます。予めご了承ください。

【サポートエリア】

馬橋駅から車や公共交通機関で1時間以内の地域。

千葉県

松戸市、流山市、柏市、我孫子市、鎌ヶ谷市、市川市、野田市、浦安市、八千代市、習志野市、印西市、白井市

埼玉県

三郷市、吉川市、八潮市、草加市、越谷市、川口市、春日部市

東京都

葛飾区、足立区、荒川区、江戸川区、墨田区

茨城県

取手市、守谷市、つくばみらい市

※上記以外にお住まいの方もお気軽にご相談ください。

【交通費について】

ーーー車でお伺いした場合ーーー

~10km圏内→無料

10～20km→1,000円

20～30km→2,000円

お伺い1回につき、上記料金を頂戴致します。

（事前にGoogleMapsにて算出し、合算した金額をお振込みいただきます。）

※コインパーキングを利用した場合も別途請求させて頂きます。

（ご訪問時、現金またはPayPay）

ーーー電車でお伺いした場合ーーー

常磐線線馬橋駅からの電車賃を交通費とさせていただきます。

（事前に算出し、合算した金額をお振込みいただきます。）

【お願いとお知らせ】

■すべて女性限定のサービスとなっております。

■お振込みをもってお申込み完了と致します。

お支払方法：指定口座へのお振込み(振込手数料はお客様負担となります）

お支払期限：作業実施の3日前まで

※お振込明細書をもって領収書とさせていただきます。

■当日無断キャンセルにつきましては、返金致しかねます。ご了承ください。(やむを得ない場合は除きます）

■都合が悪くなってしまった場合は、前日までにご連絡下さい。日程変更にて対応させて頂きます。

【ご訪問作業に関するお願い】

■お片付けサポートは、お客様ご自身の整理収納力を高めることを目的としたサービスであり、お片付け代行ではありません。お客様にご同席頂き、モノの要不要の判断は必ずお客様にしていただいております。こちらで勝手にモノを捨てたり、無理に強要することはございませんのでご安心ください。

■全サポート、お写真(Before→After)のご提供・アンケートのご協力をお願いしております。

■特に事前にモノを出したり、いつも以上にきれいにしておく必要はございません。（ありのままで大丈夫です）

但し、長期間生ごみやペットの糞の処理をしてないお宅や空き家、ごみ屋敷のご依頼はお受けしておりません。

■ご依頼のあった収納の中はすべて拝見致します。触られたくない物、貴重品などはあらかじめ別の場所にて保管をお願いします。

■実作業は時間内にできる範囲のみとなります。進み具合はお部屋の状態、お客様のスキルによって異なります。作業継続を希望の方は作業後に新たな日程でご予約可能です。

■お客様宅の掃除機、掃除用具、ごみ袋等お借りいたします。

■ごみの処分はお客様でお願い致します。

■大きな家具の移動搬出等は致しかねます。

※万が一、大型家具の移動や大量のゴミの処分があった場合、別途こちらの会社をご紹介させて頂きます。

■収納用品は基本的にはご自宅にあるもので代用させていただきます。ご希望があれば、収納用品のご提案をさせていただきます。持参した収納グッズをご利用いただいた場合は、実費分精算させて頂きます。

■小さなお子様がいらっしゃる場合は、安全面のご配慮にご協力をお願い致します。

■ペットがいらっしゃる場合は、ゲージ等で安全確保のご協力をお願いします。

■退出後の破損・紛失につきましては責任を負いかねますので、サポート完了後、一緒にご確認をお願い致します。

■トラブル回避の為、ご家族の同意を得てからご依頼下さい。

【コロナに関するお知らせ】

感染防止の3つの基本に取り組んでいます。

■身体的距離の確保

■マスク着用

■手洗い

ーーー実践している項目ーーー

■毎朝の体温測定・健康チェック

■移動時や仕事中のマスク着用

■訪問宅に入る前の手指消毒

■作業開始前の手洗い（洗面所をお借りします）

■自身や家族に感染者・濃厚接触者が出た場合は速やかにご連絡し、日程変更をお願いします。

【依頼者様やご家族の安心安全のためにも下記についてご協力お願い致します】

■三密を避けるため、室内の換気にご協力下さい。

■依頼日に依頼者様やご家族の体調が巣連れない場合は事前にメッセージにてお知らせください。日程変更などご相談させていただきます。